Case-Study

Zakres wdrożenia:
Kompleksowa obsługa wszystkich kanałów sprzedaży: telefonicznej, bezpośredniej, internetowej.
Realizacja procesu wysyłek zamówień, obsługa sprzedaży cyklicznej kolekcji, zarządzanie procesami wewnątrz firmy.

Zakres wdrożenia:
Przeniesienie obsługi sprzedaży z platformy e-commerce do systemu klasy ERP z pozostawieniem procesu sprzedażowego po stronie e-commerce. Obsługę zmieniających się cen kruszców. Zarządzanie złożonymi depozytami. Realizacja procesu wysyłki i rejestracji listów przewozowych. Obsługa umów z klientami. Zarządzania procesami zakupu towarów. Sprzedaż bezpośrednia w oddziałach. Prowadzenie księgowości w systemie.

Zakres wdrożenia:
Punkty określone przez zleceniodawcę dotyczyły zarządzania magazynem, weryfikacji skolekcjonowanych towarów na stanowisku pakowania, generowania listów przewozowych u wybranych przewoźników, wprowadzenie elektronicznego obiegu dokumentów, portalu dla klientów B2B.

Zakres wdrożenia:
Głównym celem projektu było odejście od papierowej realizacji zleceń produkcyjnych, lepsze wykorzystanie surowca w celu realizacji jak największej liczby zamówień i generowania jak najmniejszych odpadów poprodukcyjnych, zarządzanie powierzchnią magazynową, zarządzenie dokumentami w firmie oraz zmniejszenie liczby dokumentów w formie papierowej.

Zakres wdrożenia:
Obsługa magazynu oraz procesu wysyłki. Przesyłanie dokumentów drogą elektroniczną. Portal do obsługi sprzedaży B2B. System dla przedstawicieli handlowych.

Zakres wdrożenia:
Zdefiniowano potrzebę systemu do obsługi magazynu.